Der IBD-Standard

1. Integrität und Ehrlichkeit

•  Alle Mitglieder und Partner des IBD-Instituts handeln aufrichtig, ehrlich und im Einklang mit den höchsten beruflichen und ethischen Standards
•  Aussagen, Berichte und Dokumentationen müssen der Wahrheit entsprechen und dürfen nicht irreführend oder manipulativ gestaltet werden
•  Entscheidungen über Prüfungen, Zertifikate und Gütesiegel erfolgen objektiv und auf Grundlage klar definierter Kriterien
•  Jedes Verhalten, das der Glaubwürdigkeit des IBD-Instituts schaden könnte, ist zu vermeiden

2. Verantwortung gegenüber Kunden und der Öffentlichkeit

•  Wir verpflichten uns zu einem respektvollen, professionellen Umgang mit Kunden, Partnern und der Öffentlichkeit
•  Gütesiegel und Zertifikate werden nur an Personen und Unternehmen vergeben, die die festgelegten Qualitätsstandards erfüllen
•  Wir stellen sicher, dass alle Informationen über unsere Prozesse, Kriterien und Anforderungen transparent, nachvollziehbar und zugänglich sind
•  Beschwerden, Hinweise auf Unregelmäßigkeiten oder Verbesserungsvorschläge werden ernsthaft, zeitnah und unparteiisch behandelt

3. Vertraulichkeit und Datenschutz

•  Vertrauliche Informationen, die im Rahmen von Prüfungen, Zertifizierungen oder Bewerbungen erhoben werden, werden streng geschützt
•  Alle personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke genutzt und unterliegen den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO)
•  Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Betroffenen oder auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen
•  Vertrauliche Informationen werden auch nach Beendigung der Zusammenarbeit nicht ohne rechtliche Grundlage offenbart

4. Unabhängigkeit und Vermeidung von Interessenkonflikten

•  Alle Bewertungs- und Entscheidungsprozesse erfolgen frei von unzulässigem Einfluss
•  Potenzielle Interessenkonflikte müssen umgehend gegenüber dem IBD-Institut offenbart werden
•  Mitglieder und Prüfer des IBD-Instituts dürfen keine finanziellen, persönlichen oder geschäftlichen Vorteile aus ihren Entscheidungen ziehen
•  Jede Form von Vorteilsannahme oder -gewährung (z. B. Geschenke, Einladungen, Zahlungen) im Zusammenhang mit Prüfungen und Zertifizierungen ist untersagt

5. Qualitätsverpflichtung

•  Das IBD-Institut verpflichtet sich zur kontinuierlichen Überprüfung und Verbesserung seiner Qualitätsstandards und Prozesse
•  Alle Prüfer, Auditoren und Entscheider verpflichten sich zur regelmäßigen Teilnahme an Weiterbildungen und Qualifizierungen
•  Änderungen gesetzlicher Anforderungen und neue Erkenntnisse aus der Praxis werden zeitnah in unsere Standards integriert
•  Ziel ist es, nicht nur bestehende Qualität zu sichern, sondern aktiv zur Weiterentwicklung der Beratungs- und Dienstleistungsbranche beizutragen

6. Umgang mit Fehlverhalten

•  Jedes Mitglied und jeder Partner des IBD-Instituts ist verpflichtet, Verstöße gegen diesen Ethikkodex unverzüglich zu melden
•  Das IBD-Institut gewährleistet die Möglichkeit, Fehlverhalten anonym oder offen zu melden. Gemeldete Verstöße werden vertraulich und fair geprüft
•  Sanktionen bei nachgewiesenem Fehlverhalten können sein:
•  Verwarnung oder Abmahnung
•  Entzug von Zertifikaten oder Siegeln
•  Ausschluss aus Prüf- oder Entscheidungsprozessen
•  Kündigung von Kooperationsvereinbarungen

Dieser Ethikkodex bildet das Fundament unserer Arbeit. Er dient dem Schutz unserer Kunden, Partner, Mitarbeitenden und der Glaubwürdigkeit des IBD-Instituts. Durch die Einhaltung dieser Prinzipien leisten wir einen aktiven Beitrag zu einer ethisch verantwortungsvollen Beratungs- und Dienstleistungsbranche.

Alle Partner, Mitglieder, Mitarbeitende und Unterstützer des IBD-Instituts erkennen diesen Ethikkodex als verbindliche Grundlage ihres Handelns an.

Stand: Mai 2025

Jürgen Walleneit Institutsleiter IBD – Institut für Beratung und Dienstleistung